‘Confrontatie-gesprekken’ zijn eerlijke dialogen waarin lastige onderwerpen niet worden vermeden. Belangrijk hierin is wel dat zulke dialogen door openheid en respect worden gekenmerkt. Het gesprek op deze manier aangaan, resulteert uiteindelijk in transparantie en beter wederzijds begrip. Waarom confrontatie uiteindelijk leidt tot succes.
Uitdaging
Hoewel dit positief is, zie je dat met name generaties Gen Z en Millennials het vaak moeilijk vinden om deze gesprekken aan te gaan. Door veelvoudig gebruik van korte communicatie via social media missen zij soms de vaardigheden voor face-to-face confrontaties.
Vertrouwen
Dat is een gemiste kans, zeker in werkomgevingen die streven naar Inclusie en Diversiteit. Deze confronterende gesprekken bouwen namelijk aan een cultuur van vertrouwen. Werknemers voelen zich hierdoor uiteindelijk gehoord en gewaardeerd, wat bijdraagt aan duurzame werkrelaties.
Stimuleren
Gebleken is dan ook dat in teams waar open communicatie de norm is de betrokkenheid en loyaliteit wordt verhoogd. Ook geven ze meer ruimte aan meer diverse ideeën en perspectieven. Wat op hun beurt weer leidt tot innovatie en dus vooruitgang.
Actueel
Wil je op de hoogte blijven van actueel duurzaam nieuws, zoals “Waarom confrontatie uiteindelijk leidt tot succes” en van groene innovaties, tips en meer? Volg dan hét duurzaamheidsplatform van Nederland en schrijf je dan hieronder in voor de Nieuwsbrief. Wil je direct beginnen met impact maken? Kies dan hier hoe je dit wilt doen:
> als werkgever
> als professional